Bonjour,
Je suis malvoyante...
Avant mon Iphone me disait le nom de l'appelant, ce qui était quand même pratique pour moi.
Depuis quelques temps ça marche plus
Je suis allé dans Réglage>Annonce d'appels>toujours
CA marche pas !
Quelqu'un aurait un conseil ?
merci d'avance
Windows, Windows 10
Bonjour Noyarey666 !
Est-ce que tu observes la même chose lorsque tu as des écouteurs ou non ?
De plus, as-tu remarqué si le souci est apparu après un évènement particulier (une mise à jour, l'installation d'une nouvelle app, la connexion à un périphérique Bluetooth...) ?
Ça pourrait nous aider à y voir plus clair.
Ce que tu pourrais commencer par faire c'est de sélectionner l'option Jamais dans Réglages > Téléphone > Annonce d'appels, de redémarrer l'iPhone puis de repasser l'option sur Toujours. S'il s'agit d'un bug passager, désactiver et réactiver l'option pourrait être suffisant.
Dis-nous également si tu utilises l'option VoiceOver : Activer VoiceOver et s’entraîner à utiliser les gestes sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant !
Bonjour Noyarey666 !
Est-ce que tu observes la même chose lorsque tu as des écouteurs ou non ?
De plus, as-tu remarqué si le souci est apparu après un évènement particulier (une mise à jour, l'installation d'une nouvelle app, la connexion à un périphérique Bluetooth...) ?
Ça pourrait nous aider à y voir plus clair.
Ce que tu pourrais commencer par faire c'est de sélectionner l'option Jamais dans Réglages > Téléphone > Annonce d'appels, de redémarrer l'iPhone puis de repasser l'option sur Toujours. S'il s'agit d'un bug passager, désactiver et réactiver l'option pourrait être suffisant.
Dis-nous également si tu utilises l'option VoiceOver : Activer VoiceOver et s’entraîner à utiliser les gestes sur l’iPhone - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant !
Bonjour,
merci de t'intéresser à mon problème.
En fait (après intervention support d'Apple) le souci viens de mon XR qui a un tout petit bouton encastré sur le coté gauche.
Comme je suis malvoyante, pour baisser le son je "tripote" sur le coté et cela doit désactiver l'option son et du coup...
Donc ça marche de nouveau :-)
Merci
Bonne soirée
Salut Noyarey666,
C'est super si tout a pu rentrer dans l'ordre grâce à l'assistance Apple ! N'hésite pas à revenir sur les Communautés si tu as d'autres questions.
Passe une bonne journée, et également de bonnes fêtes de fin d'année ✨.
ennoncer le nom de l'appelant
