Modifier coordonnées de carte bancaire

Bonjour,

En voulant modifier (en ajoutant) mes coordonnées de carte bancaire pour changer mon abonnement iCloud+ le système refuse la mise à jour et me signale de contacter l'assistance Apple. Or je suis à l'étranger en ce moment et ne peut les appeler en France. Si vous avez des idées ou solutions, je vous en remercie par avance.

Publiée le 17 déc. 2023 à 19h17

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1 réponse

Le 19 déc. 2023 à 10h53 en réponse à ChrisCloud56

Salut ChrisCloud56,


Dans la mesure où le système lui-même te signale de contacter l'assistance Apple, je ne sais pas si tu pourras faire autrement 🤔.


N'hésite tout de même pas à voir si les étapes de l'article suivant pourraient t'aider. Je ne sais pas si c'est la situation que tu rencontres, mais je me dis que ça pourrait quand même te servir :


Note que la situation que tu rencontres est peut-être liée au fait que tu sois à l'étranger actuellement.


Autrement, peut-être que le support par chat d'Apple sera disponible pour la situation que tu rencontres. N'hésite pas à aller sur ce lien et à y entrer ta situation, ça te proposera alors la meilleure équipe pour t'aider avec cette situation : Apple - Assistance.


Passe une bonne journée, et également de bonnes fêtes de fin d'année ✨.


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