Mon écouteur interne fonctionne mal : j'ai du mal à entendre mon interlocuteur

J'ai un problème avec mon Iphone 11 : lorsque j'appelle quelqu'un j'ai de plus en plus de mal à l'entendre.

Y-a-t-il un réglage à changer ou je dois le faire réparer ?

iPhone 15, iOS 17

Publiée le 18 déc. 2023 à 03h03

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 déc. 2023 à 00h46

Bonjour Antoine-Campana,


Je vois que tu as lié l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé - Assistance Apple (FR) à ta publication. As-tu réalisé les étapes de dépannage proposées dans la partie « Si vous souhaitez tenter de résoudre le problème vous-même » de cet article ? Si tu ne l'as pas fait, je te conseille de le faire.


Je te conseille aussi de :

  • Redémarrer ton iPhone.
  • Sauvegarder, puis mettre à jour ton iPhone.
  • Aller dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Balance et vérifier que le curseur de la balance est bien réglé au milieu.


Je te laisse faire ces étapes et nous dire s'il y a du mieux.


Bonne journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 déc. 2023 à 00h46 en réponse à Antoine-Campana

Bonjour Antoine-Campana,


Je vois que tu as lié l'article Si le haut-parleur de votre iPhone, iPad ou iPod touch n’émet aucun son ou si celui-ci est déformé - Assistance Apple (FR) à ta publication. As-tu réalisé les étapes de dépannage proposées dans la partie « Si vous souhaitez tenter de résoudre le problème vous-même » de cet article ? Si tu ne l'as pas fait, je te conseille de le faire.


Je te conseille aussi de :

  • Redémarrer ton iPhone.
  • Sauvegarder, puis mettre à jour ton iPhone.
  • Aller dans Réglages > Accessibilité > Audio/Visuel > Balance et vérifier que le curseur de la balance est bien réglé au milieu.


Je te laisse faire ces étapes et nous dire s'il y a du mieux.


Bonne journée.

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