Bonjour, je pensais mon problème résolu mais non. Avec ios17, mon iPhone 11 s’éteignait pendant la charge. Le problème semblait résolu avec lavant dernière mise à jour. Mais depuis l’installation de ios17.2, rebelote. Que faire et suis-je la seule à rencontrer ce type de problème? Merci.
Je vous confirme qu'il y a bien une nuance entre éteint et arrêté, même si je reconnais que c'est assez subtil ;)
Ce n'est qu'une piste mais votre iPhone 11 a maintenant 4ans... La batterie a donc possiblement été changée...
Si la batterie a été remplacée par une copie non Apple par exemple il est possible que la communication batterie / PMU ne fonctionne pas correctement...
Pour être sûrs, pouvez-vous nous confirmer ce point...
Vous avez acheté ce i11 neuf à l'origine ?
En reconditionné ou occasion ?
Vous avez vous-même fait changé la batterie ? Si oui, dans le réseau Apple ?
Merci de vos précisions
Espérant que cela vous aide ;)
Cordialement
FuFu
Je vous confirme qu'il y a bien une nuance entre éteint et arrêté, même si je reconnais que c'est assez subtil ;)
Ce n'est qu'une piste mais votre iPhone 11 a maintenant 4ans... La batterie a donc possiblement été changée...
Si la batterie a été remplacée par une copie non Apple par exemple il est possible que la communication batterie / PMU ne fonctionne pas correctement...
Pour être sûrs, pouvez-vous nous confirmer ce point...
Vous avez acheté ce i11 neuf à l'origine ?
En reconditionné ou occasion ?
Vous avez vous-même fait changé la batterie ? Si oui, dans le réseau Apple ?
Merci de vos précisions
Espérant que cela vous aide ;)
Cordialement
FuFu
Je n'ai toujours pas bien saisi la nuance. Vous disiez au départ "iPhone qui s'éteint", cela je l'avais bien compris,
c'est pourquoi je vous parlais de l'écran puisque lorsqu'on éteint l'iPhone l'écran est noir.
Donc la mention de "éteint" doit signifier autre chose pour vous, c'est cela que j'ai du mal interpréter. ? 😢
Merci pour votre complément d'information.
Cordialement
Effectivement, mon iphone s’arrête et redémarre pendant la charge. J’avais eu ce problème à l’installation de ios17 mais c’était résolu avec ios17.0.2. Mais depuis iOS 17.2, ça se reproduit. Je précise que j’ai acheté mon iPhone neuf, chez mon opérateur. La batterie n’a jamais été changée et son état est encore à 98%.
merci de m’avoir répondu.
Cordialement.
Bonjour,
Je ne vois pas bien quel est votre problème.
Lorsque l'iPhone est en charge, l'écran est toujours éteint, il suffit de le toucher pour qu'il se rallume.
Je ne parle pas de l’écran mais du téléphone, c’est bien spécifié dans ma demande. Je sais pertinemment que l’écran s’éteint.
Merci Furax69 pour cette précision. Je m'étais obstinément arrêté sur le mot Éteint. 😀
Cordialement
iPhone qui s’éteint quand il est en charge.
