Acheter boîtier de charge AirPods

Bonjour,


J’ai perdu mon boîtier de charge AirPods 3. Est ce que je peux en racheter un ? Et à combien ? Je n’en voit pas sur le site Apple. Pas pour ce modèle.


merci Alexia


Boîtier de charge AirPods 3

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 18 déc. 2023 à 15h43

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 déc. 2023 à 04h01

Hello alexia1606,


C'est normal que tu ne trouves pas le boîtier des AirPods (3e génération) sur le site de vente d'Apple. En fait, en cas de perte d'une partie seulement des AirPods, il faut passer via l'assistance Apple.


C'est notamment précisé sur la page Service après-vente et réparation des AirPods :

Remplacer un AirPod perdu
Vous avez perdu un AirPod ou votre boîtier de charge ? Vous pouvez demander son remplacement, moyennant des frais. Vous recevrez un produit de remplacement neuf.


Ce même lien donne le coût estimé du remplacement, n'hésite pas à le vérifier.


Tu pourras également t'en servir pour mettre en place un remplacement de ton côté ou prendre rendez-vous en magasin, ou si besoin, contacter l'assistance Apple, via le bouton Obtenir une assistance qui se trouve en haut de la page 🙂.


Passe une bonne journée, et également de bonnes fêtes de fin d'année ✨.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 déc. 2023 à 04h01 en réponse à alexia1606

Hello alexia1606,


C'est normal que tu ne trouves pas le boîtier des AirPods (3e génération) sur le site de vente d'Apple. En fait, en cas de perte d'une partie seulement des AirPods, il faut passer via l'assistance Apple.


C'est notamment précisé sur la page Service après-vente et réparation des AirPods :

Remplacer un AirPod perdu
Vous avez perdu un AirPod ou votre boîtier de charge ? Vous pouvez demander son remplacement, moyennant des frais. Vous recevrez un produit de remplacement neuf.


Ce même lien donne le coût estimé du remplacement, n'hésite pas à le vérifier.


Tu pourras également t'en servir pour mettre en place un remplacement de ton côté ou prendre rendez-vous en magasin, ou si besoin, contacter l'assistance Apple, via le bouton Obtenir une assistance qui se trouve en haut de la page 🙂.


Passe une bonne journée, et également de bonnes fêtes de fin d'année ✨.

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