Impossible d'installer mise à jour iPad

Installation d'appli impossible car IpadOS n'est pas à jour.

Ipad 1893 (2018) serait trop ancien pour être mise à jour?

"Impossible d'installer la mise à jour. Une erreur est survenue lors de l'installation OS17.2"

Un ipad est valable à peine 5 ans?



Ipad 2018 trop vieux pour mettre à jour l'IOS? Ipad valable à peine 5 ans?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 13

Publiée le 18 déc. 2023 à 22h59

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 déc. 2023 à 02h36

Bonjour CLIMABEN,


iPad (6e génération) c’est compatible !


peut-être un problème de place pour l’installation ?


sinon, il faut voir les logs :


dans un premier temps activation ”Partager l’analyse de l’iPad” (mais je crois que c’est pas nécessaire, à voir ?)


Réglages > Confidentialité et sécurité > activation ”Partager l’analyse de l’iPad”


refaire une tentative de maj (pour logger les events)


dans un deuxième temps, voir les logs


Réglages > Confidentialité et sécurité > Données d’analyse 


format des logs : 

Le nom du journal commence par <AppBinaryName>-<DateTime> pour les rapports de crash, ou par JetsamEvent_<DateTime> pour les crashs utilisant beaucoup de mémoire.  <Analytics>-<DateTime> pour les autres. il faut consulter le dernier <Analytics>


c’est aussi possible de iPad > Mac avec connexion USB dans Applications > Utilitaires > Console 


vous pouvez aussi exporter les logs pour mettre à disposition d’un expert.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 déc. 2023 à 02h36 en réponse à CLIMABEN

Bonjour CLIMABEN,


iPad (6e génération) c’est compatible !


peut-être un problème de place pour l’installation ?


sinon, il faut voir les logs :


dans un premier temps activation ”Partager l’analyse de l’iPad” (mais je crois que c’est pas nécessaire, à voir ?)


Réglages > Confidentialité et sécurité > activation ”Partager l’analyse de l’iPad”


refaire une tentative de maj (pour logger les events)


dans un deuxième temps, voir les logs


Réglages > Confidentialité et sécurité > Données d’analyse 


format des logs : 

Le nom du journal commence par <AppBinaryName>-<DateTime> pour les rapports de crash, ou par JetsamEvent_<DateTime> pour les crashs utilisant beaucoup de mémoire.  <Analytics>-<DateTime> pour les autres. il faut consulter le dernier <Analytics>


c’est aussi possible de iPad > Mac avec connexion USB dans Applications > Utilitaires > Console 


vous pouvez aussi exporter les logs pour mettre à disposition d’un expert.

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