Bonjour, j’ai l’iPad 9eme génération et je travaille sur word pour mes cours. Lorsque je veux enregistrer mon document je clique sur enregistrer puis dans l’application fichier pour le mettre dans l’emplacement drive une fois que je clique sur déplacer j’ai un message qui apparaît « désolé… nous ne pouvons pas ouvrir ce fichier car un problème est survenu. » je ne sais plus quoi faire.
Merci d’avance
iPad, iPadOS 16
Salut karla_g,
J'ai quelques petites questions pour toi, histoire de bien visualiser la situation :
En tout cas, dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPad, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Vérifie également si ton iPad peut être mis à jour et si oui, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant, et si tu as des fichiers qui ne peuvent pas être enregistrés, n'hésite pas à te les envoyer par mail, par exemple, pour en garder une trace :
Tiens-nous au courant 🍂.
Enregistrer un document word sur mon drive
