envoi de mail

Question

Niveau 1

7 points

envoi de mail

Bonjour, quand je veux envoyer un mail. Jusquà présent lorsque je transférais, j'avais un choix multiple pour le faire et parmi les différentes propositions , je sélectionnais "mail orange" qui est ma messagerie. Depuis quelques jours, l'icône "mail orange" n'apparaît plus. Comment la faire de nouveau apparaître à cet endroit ?

PS : cette icône est toujours présente sur la page d'accueil de mon iphone et je reçois toujours mes mails. Ma difficulté est seulement pour l'envoi.

Merci

Cordialement

iPhone SE

Publiée le 20 déc. 2023 à 01h11

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Answer 1

Réponse la mieux classée

The_knight

Spécialiste Communautés

Le 22 déc. 2023 à 01h10 en réponse à BILMARC

Salut BILMARC,

J'ai un petit doute sur la situation exacte que tu rencontres : est-ce que le souci n'est présent que lorsque tu souhaites transférer un message que tu as reçu, ou quand tu crées un nouvel email , ou encore quand tu choisis Répondre ?

Pour choisir mon compte d'envoi du mail, je clique sur le champ "Cc/Cci, De" et ensuite, à nouveau dans le champ "De". C'est ici que tu ne vois plus ton compte mail Orange, c'est bien ça ?

Si c'est le cas, comme tu reçois toujours bien les mails sur ce compte, commence par redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.

Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant :