Résilier abonnement iCloud

ayant vendu mon téléphone iPhone 12 pour un samsung, je souhaite résilier mon contrat chez apple pour mon iPhone. Merci


j'ai vendu mon iPhone 12

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Publiée le 25 déc. 2023 à 04h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 29 déc. 2023 à 01h31

Bonjour biliana49,


Pour résilier ton forfait iCloud+, il faut suivre les indications données dans cet article pour te guider : Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple.


La Communauté est un site d'entraide entre utilisateurs des produits et services d'Apple.


Si tu rencontres des difficultés, n'hésite pas à contacter l'assistance Apple soit par téléphone ou par chat.


Bonne journée !

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 29 déc. 2023 à 01h31 en réponse à biliana49

Bonjour biliana49,


Pour résilier ton forfait iCloud+, il faut suivre les indications données dans cet article pour te guider : Si vous souhaitez résilier un abonnement Apple.


La Communauté est un site d'entraide entre utilisateurs des produits et services d'Apple.


Si tu rencontres des difficultés, n'hésite pas à contacter l'assistance Apple soit par téléphone ou par chat.


Bonne journée !

Le 29 déc. 2023 à 03h30 en réponse à biliana49

Bonjour biliana49,


Si tu n'as pas d'appareil Apple, tu pourras résilier ton forfait iCloud+ en utilisant le logiciel iCloud pour Windows sur un ordinateur sous Windows. Pour cela, il te suffit de suivre les consignes ci-dessous.


(Source : Réduire ou résilier votre forfait iCloud+ - Assistance Apple (FR))


Si tu n'as pas installé iCloud pour Windows sur ton ordinateur, tu pourras le faire en suivant les consignes de l'article Télécharger iCloud pour Windows - Assistance Apple (FR).


Si tu n'arrives pas à résilier ton abonnement iCloud+ à partir d'iCloud pour Windows, le mieux serait de contacter directement l'assistance Apple à ce sujet. Tu pourras le faire par téléphone ou par chat en passant par le lien suivant : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Bonne journée.



Le 29 déc. 2023 à 03h16 en réponse à biliana49

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de répondre à ma demande;

Cependant, cela ne fonctionne pas, on me demande d'aller sur mon iPhone 12 pour pouvoir annuler mon contrat, mais n'ayant plus de téléphone, c'est très compliqué.

Je pense que je vais suspendre les prélèvements, ce sera peut être plus simple.

Bonne journée et bonne fêtes de fin d'année.

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