Dans iCloud mes vidéos ne s'affichent pas

Bonjour Bricoleur,

Je ne suis pas sûre de comprendre quel est ton souci et nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider. Je vais donc commencer par te poser quelques questions de clarification.

• Où est-ce que tu constates que tes vidéos ne s'affichent pas exactement ? Est-ce dans la section Photos du site iCloud.com ou bien est-ce dans l'app iCloud pour Windows ?
• Ton souci d'affichage concerne-t-il toutes tes vidéos ou uniquement certaines ?
• D'où proviennent les vidéos en question ? À partir de quel appareil ont-elles étaient filmées et synchronisées avec iCloud ?
• Peux-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) sur laquelle nous pourrons constater le problème ?

Tiens-nous au courant.

Bonne journée.

Bonjour Bricoleur,

N'hésite pas à nous tenir au courant du résultat des manipulations.

On attend de tes nouvelles.

Bonne journée !

Bonjour Bricoleur,

Merci pour la capture d'écran.

J'avoue que c'est curieux qu'une partie de tes images et vidéos ne s'affichent pas et les autres n'ont aucun souci.

Quel navigateur utilises-tu sur ton PC ?

N'hésite pas à en tester un autre et voir si le comportement change.

Au niveau de tes appareils Apple, les photos et vidéos s'affichent bien correctement, n'est-ce pas ?

N'hésite pas à répondre aux autres questions posées par DobbyIsAFreeHelp.

À bientôt !