Après une période de charge de 5 jours mes AirPods Pro 2 ne sont plus reconnus

Mes AirPods Pro 2 ne sont plus reconnu ni pa,r mon iPhone 14,pro, ni par mon macbook air, ni par mon iPad pro, ils fonctionnaient parfaitement avant la charge


iPad Air, iOS 12

Publiée le 26 déc. 2023 à 17h45

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 28 déc. 2023 à 12h55

Bonjour enderlin,


Je vois que tu as lié l'article Si vos AirPods ou AirPods Pro ne se connectent pas - Assistance Apple (FR) à ta publication. As-tu pu réaliser toutes les étapes de dépannage proposées dans cet article ? Si tu ne l'as pas fait, je t'invite à réaliser ces étapes.


Il serait aussi utile de réinitialiser tes AirPods en suivant les consignes de l'article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR). Sache juste que les modifications que tu avais apportées aux réglages de tes AirPods seront effacées. Il faudra donc les reconfigurer.


Enfin, que veux-tu dire par « Après une période de charge de 5 jours » ? Es-tu sûr que tes AirPods ont de la batterie ? N'hésite pas à les charger (ainsi que ton boîtier de charge) pendant au moins 30 minutes.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 28 déc. 2023 à 12h55 en réponse à enderlin

Bonjour enderlin,


Je vois que tu as lié l'article Si vos AirPods ou AirPods Pro ne se connectent pas - Assistance Apple (FR) à ta publication. As-tu pu réaliser toutes les étapes de dépannage proposées dans cet article ? Si tu ne l'as pas fait, je t'invite à réaliser ces étapes.


Il serait aussi utile de réinitialiser tes AirPods en suivant les consignes de l'article Réinitialisation de vos AirPods et AirPods Pro - Assistance Apple (FR). Sache juste que les modifications que tu avais apportées aux réglages de tes AirPods seront effacées. Il faudra donc les reconfigurer.


Enfin, que veux-tu dire par « Après une période de charge de 5 jours » ? Es-tu sûr que tes AirPods ont de la batterie ? N'hésite pas à les charger (ainsi que ton boîtier de charge) pendant au moins 30 minutes.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée.


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