Pourquoi mon iPhone ne veux pas scanner le code
J’arrive pas à scanner le code sur ma Watch
iPhone 7 Plus, iOS 15
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Bonjour princilya288,
J'ai l'impression que tu ne parviens pas à jumeler ton Apple Watch à ton iPhone, car ton iPhone ne peut pas lire l’animation de jumelage affichée sur ton Apple Watch, mais tu ne nous donnes pas beaucoup d'informations donc je n'en suis pas sûre. Je vais donc commencer par te poser quelques questions de clarification.
Peux-tu nous confirmer que tu essayes bien de jumeler ton Apple Watch à ton iPhone ? Si c'est le cas, peux-tu nous indiquer quels sont le modèle de ton Apple Watch, le modèle de ton iPhone et la version iOS de ton iPhone (Réglages > Général > Informations) ?
Peux-tu nous confirmer que tu es bien bloqué à l'étape 3 de l'article Configuration de votre Apple Watch - Assistance Apple (FR) ? Si c'est le cas, que se passe-t-il exactement lorsque tu tentes de lire l’animation de jumelage affichée sur ton Apple Watch avec l'appareil photo de ton iPhone ? L'animation de jumelage s'affiche-t-elle bien sur ton Apple Watch ?
Ton iPhone t'affiche-t-il un message d'erreur lorsque le jumelage de ton Apple Watch échoue ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.
Bonne journée.