problème détection disque externe sur mac

Bonjour,

Pour la 3ème fois, mon mac ne détecte pas mon disque dur externe. C'est à chaque fois un disque dur de la marque " seagate" , je ne sais pas si ça a une importance mais au cas où... Le disque dur s'allume lorsque je le connecte, fait un bruit de démarrage mais mon mac ne le détecte pas. Quand je vais dans " utilitaire de disque " , je remarque que mon disque dur y est ( donc d'une certaine façon il arrive à le détecter mais pas à l'ouvrir). Il y est écrit en autre " point de montage : non monté " ou encore " propriétaires : désactivé ".

J'ai déjà été chez un informaticien qui m'a dit que mon disque dur était mort, j'ai donc payé une belle somme pour qu'il fasse le transfert des données de ce disque dur sur un nouveau disque dur. Seulement j'ai exactement le même problème avec ce nouveau disque dur alors qu'il est neuf. Que puis je faire ? merci infiniment pour votre aide