Mon mac book air ne reconnaît pas mon mot de passe ?

J’ai acheté un nouveau produit notamment le MacBook Air .

Je configure je télécharge mes applications et puis la c’est le chaos.

je redémarre et le mot de passe que j’ai choisi n’est pas reconnue par mon mac.

Après 2h de lutte et de recherche je trouve comment réinitialiser mon mot de passe .

Sauf que maintenant c’est le mot de passe de mon appel Id qui n’est pas. Reconnue après avoir la première partie de la réinitialisation ……

je suis à deux doigts de rendre le produit sa m’a épuisé