iPhone XR s'est éteint et depuis impossible de mettre à jour ou de restaurer depuis mon MacBook Pro.

Je consultais mes textos sur mon iPhone XR (à jour de la dernière version), il s'est éteint et je n'arrive plus à le rallumer. Après plusieurs tentatives, à chaque fois que l'écran d'accueil apparaissait, il s'éteignait.Maintenant je n'arrive même plus à accéder à l'écran d'accueil et le logo sur mon écran d'iPhone XR m'indique de le connecter à l'aide du câble à mon Mac.

Je connecte mon iPhone XR à mon MacBook Pro avec le câble et j'accepte de mettre à jour mon iPhone comme proposé depuis mon écran de mon MacBook Pro. Après trois tentative de mise à jour infructueuses, je décide de tenter la restauration comme second choix proposé depuis mon écran de MacBook Pro. Après cinq tentatives, toujours la même réponse. "l'iPhone n'a pu être restauré, une erreur inconnue s'est produite (9). 068B.000"

Si l'un d'entre vous peu m'apporter une solution, je suis preneur.

Merci.

iPhone XR, iOS 17

Publiée le 1 janv. 2024 à 05h48

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