les micros de mes airpods ne fonctionnent pas bien

Question

Manu_Vangla Auteur

Niveau 1

4 points

les micros de mes airpods ne fonctionnent pas bien

les micros de mes airpods ne fonctionnent pas bien, mes interlocuteurs m'entendent très mal

AirPods Pro (2e génération)

Publiée le 2 janv. 2024 à 01h50

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Answer 1

Réponse la mieux classée

Rocket

Spécialiste Communautés

Le 4 janv. 2024 à 02h02 en réponse à Manu_Vangla

Bonjour Manu_Vangla,

J'espère que tes micros fonctionnent normalement. Si tu vas dans Réglages > AirPods > Micro, ceux-ci sont activé sur "Automatique", "Gauche" ou "Droite" ?

Je vois que tu as jeté un œil sur cet article : Réinitialisez vos AirPods, c'est très bien, une réinitialisation est conseillée dans ce genre de situation. Si cela n'a rien donné, n'hésite pas à contacter l'assistance Apple.

Ton iPhone est bien à jour ? As-tu essayé d'utiliser les AirPods avec un autre appareil ?

Tiens-moi au courant !

Bonne journée.

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Answer 2

Manu_Vangla Auteur

Niveau 1

4 points

Le 9 janv. 2024 à 02h21 en réponse à Rocket

Bonjour Rocket,

Merci pour ton message. Alors: Réglages > Airpods > micro = "Automatique"

La réinit n'a rien changé. Mon iPhone est bien à jour. J'ai testé mes Airpods sur mon chromebook lors d'une visio, et j'ai eu le même problème.

J'ai échangé avec l'assistance Apple qui a fait plein de tests qui n'ont rien changé. Il m'a conseillé de mettre à jour les programmes internes des Airpods qui ne sont pas à jour: j'ai suivi le pas-à -pas qu'il m'a envoyé, mais le problème persiste.

Je vais donc recontacter l'assistance Apple.

Bonne journée.

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les micros de mes airpods ne fonctionnent pas bien

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