Disque dur externe n'apparaît pas sur Mac

Connectez le disque au Mac, ouvrez l’Utilitaire de disque (dans le dossier Applications > Utilitaires). Dans la barre des menus, cliquez Présentation > "Afficher tous les appareils" puis, dans la barre latérale, sélectionnez votre disque externe.

Faites une capture d’écran et publiez-la dans votre réponse.

Pour faire une capture d'écran : Effectuer une capture d’écran - Assistance Apple (FR). Pour publier votre capture d'écran dans votre réponse, cliquez le bouton "Insertion d'image" dans la barre d'outils :

Dans Finder, allez dans Applications puis Utilitaires et cliquez double sur “Utilitaire de disque” pour ouvrir cette application.

Dans la barre des menus, cliquez Présentation > Afficher tous les appareils puis, dans la barre latérale, sélectionnez votre disque externe.

Faites une capture d’écran et publiez-la.

Bonjour TinAD17tin,

Quelque soit le format du disque, il devrait s’afficher dans l’Utilitaire de disque. De là, il est possible de le reformater sur le Mac.

En effet, le disque externe n'est pas du tout connecté. Essayez de changer de câble ou de port USB sur le Mac.

Et une autre question : connectez-vous le disque externe directement à l'iMac ou passez-vous par un hub/concentrateur ? Dans le dernier cas, connectez le disque directement sur l'iMac.

1. Essayez l'un des autre ports USB sur l'arrière. Je vois que vous en avez 3 autres.
2. Pouvez-vous changer le câble qui relie le disque au Mac ?

Re-bonjour 6x6

C’est exactement ce que j’allais demander (surtout avec mon problème que j’ai eu hier 😉) mais pour savoir en quelle format le disque sera formater, il faut savoir son utilisation car sur une TV, il faudra sûrement du fat32 et peut être en MBR (c’était mon cas mais pour un vieux décodeur TV), mais si c’est juste sur un Mac, en format Apple (je sais plus comment il s’appelle) et si elle a déjà des données dessus, il faut d’abord qu’elle les sauvegardes à l’aide d’un Windows.

Donc pour pouvoir en finir, il faut qu’on sache si vous avez accès à un PC Windows ou non (pour éventuellement mettre une application qui lirais les données du disque si vous n’avez pas de Windows pour le faire).

et la capture d’écran pour avoir absolument toutes les autres informations systèmes que personne d’autre a part vitrée capture peut nous fournir.

Cordialement

TinAD17tin

Hello

Deux remarques:

1/ problème de formatage du disque externe

2/ câble USB inadapté pour satisfaire l'alimentation du disque externe

Bye

Bonjour natacha973

Pourriez-vous nous donner un peu plus d’informations sur comment il est connecté et quelle modèle c’est pour mieux pouvoir vous aider car plusieurs pistes sont possibles.

En espérant pouvoir vous aider

Cordialement

TinAD17tin

Re-bonjour Natacha973

Je pense avoir identifié le problème, mais il me faut quelques réponses pour vous fournir une solution optimale (ne vous inquiétez pas votre disque sera lu).

Avez-vous déjà mis des choses dessus ? (Ou juste acheté ?)

Si vous avez des choses, depuis qu’elle appareil les avez-vous enregistré et les avez-vous ailleurs ?

Pour quelle utilisation avez-vous ce disque (pour des fichiers ou pour Time-Machine ou autre ?)

Et allez-vous utiliser ce disque avec un pc Windows ou uniquement sur des appareils Apple ?

Avez-vous accès à un PC Windows ?

Et avec tous cela, je pourrais vous proposer la meilleure solution possible, pour conserver les éventuels données et garantir le meilleur confort pour votre utilisation spécifique.

Cordialement

TinAD17tin

Désolé, je n’ai pas d’autre idée. Vous pourriez néanmoins connecter le disque sur le PC Windows d’un proche pour voir s’il est lisible.

Oui c’est pour cela qu’il me fait plus d’info, et pour le câble, non c’est pas un problème car des gens l’ont déjà utilisé avec un Mac. Mais pour éviter de faire n’importe quoi avec les éventuels données qui ont/vont transiter, vaut mieux prendre notre temps