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Après une mise à jour système, Mail demande un mot de passe.
Aucun mot de passe Apple sauvegardé depuis dix ans ne débloque la situation. Faut-il supprimer et réinstaller, faire nouvelle mise à jour, où quoi d'autre?
Merci de me faire des suggestions
iMac 27″, macOS 10.12
Bonjour gregoire119,
On veut bien que tu nous précises sur quel appareil tu te trouves (je suppose que c'est un Mac, puisque c'est le produit que tu as choisi au moment de publier ton message). On veut bien que tu confirmes le modèle et la version logicielle.
Si tu peux aussi nous dire un peu plus sur la mise à jour que tu as faite.
Si tu as la possibilité de publier une capture d'écran du message qui te demande le mot de passe, on vient voir nous aussi ce message.
Peut-être pourra-t-on comprendre un peu plus ce qui t'est demandé.
Y a-t-il d'autres apps qui te réclament un mot de passe ?
N'hésite pas à nous donner plein de détails.
On verra comment t'aider lorsque l'on aura un peu plus d'infos.
Bonne journée !
Mail bloqué après Mise à jour.
