message vocal bug imessage

Bonjour,

depuis quelques versions, j’ai un problème avec mon iPhone à savoir que ce problème est parvenu après avoir fait des mises à jour bêta et que j’ai un iPad. Je ne peux plus faire de messages vocal sur l’iPhone mais je peux sur l’iPad, je peux les lire normalement. Que ce soit par iMessage ou SMS le résultat est le même. J’ai un message d’erreur qui dit je cite l’enregistrement vocal n’est pas disponible. Cette nuit je suis sorti et j’ai laissé l’iPad dans la voiture donc sans wi-fi au bout d’un certain temps, sans m’en rendre compte, j’ai pu faire un message vocal depuis l’iPhone , donc j’ai l’impression qu’il y a un problème entre l’iPhone et l’iPad car je suis avec le support d’Apple depuis hier et j’ai déjà réinitialisé l’iPhone mis à jour l’iPhone. Mais pour l’instant je suis encore sur une version bêta, car si je veux récupérer ma sauvegarde, je suis obligé de mettre la bêta . Au moment où je n’ai plus pu faire de message vocal, c’est quand j’ai branché mon téléphone car il n’avait plus de batterie s’était éteint et que mon iPod avait Internet car quand il s’est démarré le téléphone j’ai eu un message sur l’iPad me disant qu’un nouvel appareil il se connecter et qu’il avait accès à FaceTime à iMessage. Comme si je venais d’effectuer une nouvelle connexion à mon compte Apple, je viens de rapporter ses problèmes au support d’Apple mais je pose ma question ici au cas où une personne a déjà eu ce problème.


cordialement,

Antonin

iPhone 13

Publiée le 5 janv. 2024 à 16h49

Répondre
2 réponses

Le 6 janv. 2024 à 00h28 en réponse à antonin7

Bonjour antonin7

Commencez par désactiver iMessage puis le réactiver, mais pas sur que ce soit efficace (puisque vous avez le même problème avec les SMS) et activez « service MMS » tous ça dans réglages>messages.

Sinon ne faites plus aucune MAJ beta (sauf les 17.3) et attendez qu’iOS 17.3 sorte pour tous le monde (je vous préviendrez) pour voir si le problème ce règle.

Tenez-nous au courant

En espérant vous avoir aidé

TinAD17tin

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

message vocal bug imessage

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.