Mauvaise réception réseau cellulaire
Bonjour,
Mon épouse à un iPhone X problématique. Nous avons le même forfait, auprès du même opérateur, et elle capte systématiquement moins bien que moi. Parfois elle est en 3G alors que je suis en 4G plein pot. À d'autres moments elle ne capte rien, tandis que moi je capte parfaitement.
Nous avons réinitialisé les réglages réseau, et bien sûr son portable intégralement. Nous avons également interchangé nos cartes SIM pour vois si le problème persistait. Vous l'aurez compris : le problème reste avec son iPhone X, il est donc lié à celui-ci.
Son portable est à jour. Occasionnellement, la réinitialisation des réglages réseau règle le problème, l'espace de quelques minutes, puis ça revient comme avant.
Qu'est-ce qui peut expliquer une réception mauvaise et erratique, qui n'est pas non plus une impossibilité totale de recevoir le réseau cellulaire ?
Merci d'avance pour votre aide.
Benjamin
iPhone X
