Résilier abonnement iCloud

Bonjour et bienvenue sur la communauté d’assistance d’Apple 🤗!

Tout d’abord, je tiens à vous souhaiter une très belle et heureuse année 2024 à vous ainsi qu’à vos proches !

Par rapport à votre problème, voici la marche à suivre pour résilier votre abonnement :

Réduire ou résilier votre forfait iCloud+ sur votre iPhone, iPad ou iPod touch

• Ouvrez l’app Réglages.
• Touchez votre nom.
• Touchez iCloud.
• Touchez Gérer l’espace de stockage du compte ou Gérer le stockage.
• Touchez Changer de forfait.
• Touchez Pour réduire votre forfait, puis saisissez le mot de passe associé à votre identifiant Apple.
• Choisissez le forfait souhaité :
• Pour réduire votre forfait, choisissez une nouvelle quantité de stockage.
• Pour annuler iCloud+, choisissez le forfait gratuit de 5 Go ou choisissez Aucun.
• Touchez OK. 

Si vous ne pouvez pas toucher Terminé, assurez-vous d’avoir utilisé le même identifiant Apple que celui que vous utilisez pour votre forfait iCloud+ pour vous connecter. Vous pouvez également essayer d’effectuer cette procédure sur un autre appareil. Si vous avez encore besoin d’aide, contactez l’assistance Apple.

Si vous réduisez ou résiliez votre forfait iCloud+, la modification est appliquée à la fin de la période de facturation de votre abonnement en cours.

Vraiment désolé que vous ayez eu ce problème !

En espérant avoir pu résoudre votre problème 😊! Si vous avez des questions ou des remarques, n’hésitez pas à nous le faire savoir en répondant à ce message !

Cordialement,

Louis  

Vous devriez dans ce cas, appeler l’assistance Apple en cliquant sur le lien suivant : https://getsupport.apple.com/?caller=ikb

Ils le feront directement comme cela vous n’avez pas de manipulation à faire !

Belle journée

Louis 