le serveur de récupération n'a pas pu être contacté

Question

Niveau 1

4 points

le serveur de récupération n'a pas pu être contacté

Bonjour,

je souhaite vendre mon iMac (high sierra - 10.13.6). j'ai suivi la procédure de suppression : Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac - Assistance Apple (FR)

J'ai effacé les données de mon iMac (étape 7). Lorsque je souhaite réinstaller Mac OS High Sierra j'ai un message d'erreur qui s'affiche "le serveur de récupération n'a pas pu être contacté".

J'ai lancé une procédure SOS mon disque n'a aucune erreur système.
L'heure et la date sont bien les bonnes dans le terminal
la connexion internet fonctionne

Je ne sais plus quoi faire. Si quelqu'un à la solution ?

Je vous remercie

Publiée le 8 janv. 2024 à 01h47

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Answer 1

Réponse la mieux classée

_Francis_

Niveau 5

6 829 points

Le 8 janv. 2024 à 02h49 en réponse à iropodes

Bonjour,

J'ai remarqué que ce souci est assez fréquent dans ces derniers temps, et cela lorsque il s'agit d'anciennes versions de macOS.

Ce que je suggère dans un tel cas, c'est disposer d'un Mac compatible avec High Sierra, et de télécharger le paquet d'installation de High Sierra depuis cet autre Mac, de se faire une clé d'installation, pour ensuite l'installer sur le Mac concerné.

Configuration requise pour macOS 10.13 - High Sierra

macOS High Sierra - Caractéristiques techniques (FR)

Comment l’obtenir

https://apps.apple.com/fr/app/macos-high-sierra/id1246284741?mt=12

Pour créer votre clé USB de démarrage et d'installation :

Créer un programme d’installation amorçable - Assistance Apple (FR)

Bonne suite !

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