bonjour, j'ai un problème que je ne peux pas sauvegarde mon iphone promax 14 sur mon macbook pro. comment peux je faire? SVP

Question

Niveau 1

4 points

bonjour, j'ai un problème que je ne peux pas sauvegarde mon iphone promax 14 sur mon macbook pro. comment peux je faire? SVP

Je veux sauvegarder mon Iphone Promax 14 sur mon MacBook Promax. Je connecte mon Iphone avec Mac par la prise et lancer Finder. J'ai vu dans la fenêtre gauche j'ai vu icon de mon Iphone et il va lancer synchronisation et puis voilà il toujours synchroniser, j'attends mais il finit pas, je l'ai laissé passer la nuit et landemain toujours synchroniser. c'est pas normal! Que je fais?

Apple TV 4K, tvOS 17

Publiée le 8 janv. 2024 à 11h07

Répondre

Answer 1

Réponse la mieux classée

6x6

Niveau 9

77 179 points

Le 8 janv. 2024 à 19h37 en réponse à Tony_Thien

Bonjour Tony_Thien,

D’autres utilisateurs, y compris moi-même, ont le même problème avec un Mac. Cela semble être un bug dans macOS ou iOS. Nous attendons une mise à jour pour le résoudre.

Une solution, une fois que la synchronisation est bloquée, est de débrancher l’iPhone et le rebrancher.

Une autre solution est de forcer la fermeture du processus MDCrashReportTool. Sur le Mac, une fois que la synchronisation est bloquée, ouvrez le Moniteur d’activité (dans le dossier Applications > Utilitaires). Dans la liste des processus, cliquez-double sur le processus MDCrashReportTool, cliquez Quitter puis “Forcer à quitter”.

Répondre

bonjour, j'ai un problème que je ne peux pas sauvegarde mon iphone promax 14 sur mon macbook pro. comment peux je faire? SVP

Questions similaires