apple watch marche pas

ma apple watch ne marche pas, je me suis informé auprès d’une boutique Apple et on m’a dit qu’en donnant mon numéro de série, je peux en récupérer une nouvelle. Donc, peut je en avoir une nouvelle en donnant le numéro de série ?(*********)

APPLE WATCH 6



[Modifié par l’Hôte]

Apple Watch Series 6

Publiée le 12 janv. 2024 à 03h49

Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 janv. 2024 à 02h31

Bonjour ylk,


Je ne suis pas sûre de savoir à quoi tu fais référence.

Il n'est pas possible d'avoir une montre "gratuite" juste en donnant un numéro de série.

Peut-être que ce qu'on t'a expliqué, c'est un échange de produit sous le couvert de la garantie matérielle (mais ça, ça dépend du souci que présente ta montre).


N'hésite pas à nous en dire plus pour qu'on puisse t'expliquer quoi faire du mieux possible.


Bonne journée !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 janv. 2024 à 02h31 en réponse à Utilisateur de la communauté

Bonjour ylk,


Je ne suis pas sûre de savoir à quoi tu fais référence.

Il n'est pas possible d'avoir une montre "gratuite" juste en donnant un numéro de série.

Peut-être que ce qu'on t'a expliqué, c'est un échange de produit sous le couvert de la garantie matérielle (mais ça, ça dépend du souci que présente ta montre).


N'hésite pas à nous en dire plus pour qu'on puisse t'expliquer quoi faire du mieux possible.


Bonne journée !


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