oubli des questions de sécurité
J'ai mon identifiant, le mot de passe. Mais je ne trouve pas les bonnes réponses aux questions de sécurité, ce qui m'empêche d'accéder à mon compte.
iPhone 6s, iOS 15
Question marquée comme
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The_knight
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Spécialiste Communautés
Salut RenoLALL,
Comme tu as toujours ton mot de passe, tu pourras peut-être réinitialiser les questions de sécurité. Il faudra avoir accès à ton adresse email de secours pour ça.
L'article suivant donne tous les détails à ce sujet :
La page Modifier les questions de sécurité associées à votre identifiant Apple donne également des informations supplémentaires par rapport à ça :
Pour ne pas perdre l’accès à votre compte, il est essentiel que vous vous souveniez des réponses à vos questions de sécurité. Assurez-vous d’ajouter et de vérifier votre adresse e-mail de secours. Si vous oubliez les réponses à vos questions de sécurité, vous aurez besoin d’une adresse e-mail de secours pour pouvoir les réinitialiser.
Passe une bonne journée ☃️.