j'ai un message comme ça :
Impossible de réinitialiser les questions de sécurité
Nous ne disposons pas d’informations suffisantes pour réinitialiser vos questions de sécurité.
donc impossible e me connecter à mon compte
Bonjour cyrillep33 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
Si vous ne pouvez pas réinitialiser les questions de sécurité :
Oubli des réponses aux questions de sécurité de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR),
il y a 2 solutions qui s'offrent à vous :
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci.
Bonjour cyrillep33 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
Si vous ne pouvez pas réinitialiser les questions de sécurité :
Oubli des réponses aux questions de sécurité de votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR),
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Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci.
Bonjour cyrillep33 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
afin que la Communauté puisse vous venir efficacement en aide, pouvez vous nous donner plus de détails quand vous dîtes ? :
" mpossible e me connecter à mon compte "
avez vous oublié votre mot de passe et/ou votre identifiant de compte Apple ?
Redites nous.
Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Post rédigé sous réserve d’erreurs d’orthographe et/ou de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter. Merci.
Merci pour votre réponse
Non rien de tout ça j’ai mon identifiant et mdp mais je n’ai pas accès car ça me fait : voir message plus haut.
Impossible de réinitialiser les questions de sécurité Nous ne disposons pas d’informations suffisantes pour réinitialiser vos questions de sécurité.
