Toutes mes photos et vidéo on disparue il me reste que les photos et vidéo depuis vendredi 12
J’ai perdu toutes mes photos et vidéos. Il me reste seulement les choses prise du vendredi 12.
iPhone 12 mini, iOS 16
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The_knight
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Salut assia263,
C'est curieux que tu ne retrouves pas tes photos 🧐. S'est-il passé quelque chose de particulier avec ton iPhone avant que ça n'arrive ?
Partages-tu ton iPhone ou ton identifiant Apple avec d'autres personnes ?
Il serait intéressant de vérifier le stockage restant sur ton iPhone et sur iCloud, si tu utilises Photos iCloud. Pour vérifier ça, tu peux suivre ces chemins :
- Pour le stockage de l'iPhone, va dans Réglages > Général > Stockage de l'iPhone
- Pour le stockage d'iCloud, va dans Réglages > Ton nom > iCloud > Gérer le stockage
Autrement, je vois que tu as déjà jeté un œil au document S’il vous manque des photos ou des vidéos dans l’app Photos. As-tu déjà pu suivre les étapes proposées ?
Passe une bonne journée ☃️.