iPad en verrouillage d'activation

Lorsque j'ai acheté mon iPad d'occasion il n'y avait pas de compte iCloud mais avoir flasher mon iPad je suis bloqué sur le verrouillage d'activation et sans l'identifiant et mot de passe de l'ancien propriétaire mais je peux plus le contacter comment je peux faire pour supprimer ce compte

De plus il suffit qu'il désactive localiser mon iPad



Je veux l'ancien propriétaires de mon iPad

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 14 janv. 2024 à 09h12

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Publiée le 15 janv. 2024 à 09h10

Bonjour Aron61,


Si vous ne pouvez pas contacter l'ancien propriétaire, il va falloir ouvrir une demande de désactivation du blocage auprès d'Apple.


=> https://al-support.apple.com/#/kbase


Par contre, va falloir prouver que cet iPad est bien à vous avec une facture/quittance indiquant le numéro de série. Sans ça, point de salut.


Bonne journée !

1 réponse
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Le 15 janv. 2024 à 09h10 en réponse à Aron61

Bonjour Aron61,


Si vous ne pouvez pas contacter l'ancien propriétaire, il va falloir ouvrir une demande de désactivation du blocage auprès d'Apple.


=> https://al-support.apple.com/#/kbase


Par contre, va falloir prouver que cet iPad est bien à vous avec une facture/quittance indiquant le numéro de série. Sans ça, point de salut.


Bonne journée !

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