Redémarrage intempestif iphone14 pro

Bonjour,

Essayez de forcer le redémarrage de l’iPhone :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

À l’étape 4, attention de bien relâchez le bouton latéral lorsque le logo Apple apparaît (et pas avant).

Autrement, vous pouvez ouvrir l'App Assistance Apple sur votre iPhone, dans « Mes appareils » sélectionnez votre iPhone, Touchez « Mise hors tension ou redémarrage inattendu » et en bas (ligne Contact) touchez « Appel ». L’assistance devrait pouvoir faire un diagnostic de votre iPhone à distance.

Vous pouvez également faire une réinitialisation de tous les réglages :

Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Choisir : Réinitialiser tous les réglages.

ℹ️ Rétablir les réglages par défaut de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

⚠️ Par sécurité, il est préférable de faire une sauvegarde de votre iPhone avant la réinitialisation de tous les réglages.

Cordialement.

Bonsoir Matlathug,

Ce genre de problème est peut-être le signe d’une batterie trop usagée. Si les 60 % dont vous parlez se trouve bien dans Réglages  > Batterie > État de santé de la batterie et recharge un message doit s’afficher en précisant si la batterie doit être envoyée au service de maintenance…

ℹ️ Optimiser la recharge de la batterie de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Batterie et performances de l’iPhone - Assistance Apple (FR)

Batteries - Entretien et recyclage - Apple (FR)

Cordialement.