iPhone 11, iOS18.2
L'iPhone redémarre tout seul toutes les 5 minutes, en l'ayant déverrouillé ou pas. J'ai essayé de le mettre à jour sur iOS 26 pour régler le problème mais c'est impossible puisqu'il redémarre pendant que la mise a jour s'installe. Que faire ?
iPhone 11, iOS 18
Bonjour ayden258,
Beaucoup de causes possibles à un iPhone qui redémarre en boucles, autant logicielles que matérielles.
S’il redémarre toutes les 5 minutes, ça vous laisse le temps d’effectuer quelques manipulations.
Dans un premier temps, tentez un redémarrage forcé de votre iPhone, cette procédure permet de régler les bugs logiciels apparaissant soudainement :
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème persiste, essayer les solutions suivantes :
-> La batterie pourrait commencer à montrer des signes de fatigue, vérifiez son état :
réglages > batterie > état de santé de la batterie
vous devriez voir un indicateur si elle est à remplacer
-> Votre iPhone est peut être saturé, un iPhone a besoin d’environ 10% d’espace de stockage libre pour pouvoir fonctionner de façon optimale, vérifiez le stockage :
réglages > général > stockage de l’iPhone et faites du ménage si besoin
-> Votre iPhone a t il pris l’eau ou est il tombé violemment ? Ces causes peuvent endommager les composants internes, par oxydation ou par casse ou par dé soudure des connecteurs internes, dans ce cas là il faudra contacter l’assistance Apple :
-> Toutes vos applications sont elles à jour ? Téléchargez leurs mises à jour au besoin pour garantir un bon fonctionnement en général.
-> Y a t il une application qui se lance automatiquement au démarrage ? Celle ci pourrait rentrée en conflit avec le démarrage de l’iPhone et provoquer ces redémarrages en boucle. Vérifiez vos applications et annuler le lancement au démarrage de l’iPhone.
-> Avez vous téléchargé une application depuis un autre endroit que depuis l’Apple Store ? Cette appli est peut être mal optimisée pour un iPhone et peut provoquer des conflits internes. Désinstallez la par appui long sur son icône sur la page d’accueil, puis toucher « désinstaller l’app » et à nouveau « désinstaller l’app »
-> Si vous avez une sauvegarde récente, tentez de restaurer votre iPhone à partir d’un ordinateur PC ou Mac :
Restaurer la totalité du contenu de l’iPhone depuis une sauvegarde - Assistance Apple (FR)
-> Si aucunes des solutions ci dessus ne fonctionnent, allez dans un Apple Store ou un centre de réparation agréé par Apple ou contacter l’assistance Apple :
Bonjour ayden258,
Beaucoup de causes possibles à un iPhone qui redémarre en boucles, autant logicielles que matérielles.
S’il redémarre toutes les 5 minutes, ça vous laisse le temps d’effectuer quelques manipulations.
Dans un premier temps, tentez un redémarrage forcé de votre iPhone, cette procédure permet de régler les bugs logiciels apparaissant soudainement :
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème persiste, essayer les solutions suivantes :
-> La batterie pourrait commencer à montrer des signes de fatigue, vérifiez son état :
réglages > batterie > état de santé de la batterie
vous devriez voir un indicateur si elle est à remplacer
-> Votre iPhone est peut être saturé, un iPhone a besoin d’environ 10% d’espace de stockage libre pour pouvoir fonctionner de façon optimale, vérifiez le stockage :
réglages > général > stockage de l’iPhone et faites du ménage si besoin
-> Votre iPhone a t il pris l’eau ou est il tombé violemment ? Ces causes peuvent endommager les composants internes, par oxydation ou par casse ou par dé soudure des connecteurs internes, dans ce cas là il faudra contacter l’assistance Apple :
-> Toutes vos applications sont elles à jour ? Téléchargez leurs mises à jour au besoin pour garantir un bon fonctionnement en général.
-> Y a t il une application qui se lance automatiquement au démarrage ? Celle ci pourrait rentrée en conflit avec le démarrage de l’iPhone et provoquer ces redémarrages en boucle. Vérifiez vos applications et annuler le lancement au démarrage de l’iPhone.
-> Avez vous téléchargé une application depuis un autre endroit que depuis l’Apple Store ? Cette appli est peut être mal optimisée pour un iPhone et peut provoquer des conflits internes. Désinstallez la par appui long sur son icône sur la page d’accueil, puis toucher « désinstaller l’app » et à nouveau « désinstaller l’app »
-> Si vous avez une sauvegarde récente, tentez de restaurer votre iPhone à partir d’un ordinateur PC ou Mac :
Restaurer la totalité du contenu de l’iPhone depuis une sauvegarde - Assistance Apple (FR)
-> Si aucunes des solutions ci dessus ne fonctionnent, allez dans un Apple Store ou un centre de réparation agréé par Apple ou contacter l’assistance Apple :
Pourrez vous nous faire un retour sur ce que l’on vous aura dit à l’Apple store, cela pourra aider d’autres utilisateurs.
Perso, je pense à une défaillance d’un composant interne
Bonjour, merci pour votre réponse.
Premièrement, il n'est pas possible pour moi d'effectuer un redémarrage forcé, les boutons volume et le switch silence ne fonctionnent plus.
-> Batterie, la batterie affiche 76% d'état de santé depuis près d'un an, je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent a propos de ça
-> Stockage, 20Go de libres sur 64Go
-> l'iPhone n'a ni pris l'eau, ni tombé violemment
-> Toutes les applications ne sont pas à jour, mais c'est impossible de les mettre à jour car mon iPhone redémarre pendant les mises à jour
-> Aucune application ne se lance au démarrage
-> Plusieurs applications externes à l'App store sont installées, or, je n'avais jamais eu de problèmes par rapport à celles ci.
-> Je ne possède pas de sauvegarde
-> Je passe à l'Apple Store de Carré Sénart (Lieusaint) tout a l'heure à ce sujet.
Merci.
iPhone qui redémarre sans cesse
