Ipad pro , ecran tactile ne fonctionne plus

Bonjour,

j’utilisais mon ipad pro 5e génération, et d’un coup l’écran tactile ne répondait plus, quand j’approche mon oreille vers le bas de l’ipad j’entends comme un grésillement, je l’ai déjà redémarré en mode forcé, meme aussi fait une mise a jour avec itunes via mon pc mais ça persiste , il n’a que 2 ans

que faire?


merci beaucoup!

iPad Pro, iPadOS 17

Publiée le 15 janv. 2024 à 16h18

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 16 janv. 2024 à 04h02

Bonjour sahaben07,


D’après les symptômes que vous décrivez, je vous conseille fortement de prendre contact avec l’assistance téléphonique Apple ou à prendre rendez-vous dans un Apple Store afin d’établir un diagnostique de votre iPad.


Il est très probable que le problème soit matériel.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 16 janv. 2024 à 04h02 en réponse à sachaben07

Bonjour sahaben07,


D’après les symptômes que vous décrivez, je vous conseille fortement de prendre contact avec l’assistance téléphonique Apple ou à prendre rendez-vous dans un Apple Store afin d’établir un diagnostique de votre iPad.


Il est très probable que le problème soit matériel.

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