Salut SunnyB,
Quand tu parles de passer l'iPhone en mode silencieux, c'est via le commutateur sur le côté gauche de l'iPhone, ou tu fais autrement ?
N'hésite pas à nous dire plus précisément comment tu fais pour passer ton iPhone en silencieux, ça nous permettra de ne rien louper.
Autrement, une fois que tu augmentes le volume de l'iPhone, est-ce que le son est correct ?
En tout cas, dans un premier temps, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant :
Tiens-nous au courant ☃️.