Je n'arrive pas à ouvrir Itunes alors que je tape le bon mot de passe

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à Itunes et donc je n'arrive plus à faire mes mises à jour.

Pourtant mon mot de passe iCloud est le bon

J'ai tenté de changer plusieurs fois de mot de passe mais ce n'est pas le problème, le mot de passe que je tape est le bon.

Je suis vraiment à court d'idée car cela fait des mois que je suis confrontée à ce problème.... je n'arrive plus à faire de mise à jour...