Pour augmenter la capacité de 2 T sur icloud, ma carte de crédit ne passe pas sachant que je l'ai changée. Que faut-il faire?

je ne peux pas régler par carte Visa premier l'augmentation de la capacité de 2 T sur iCloud.

J'ai changé de carte.

Publiée le 21 janv. 2024 à 14h19

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 23 janv. 2024 à 12h50

Bonjour chabaneicloud,


J'espère que tu as pu effectuer ton paiement depuis ton message. Ton iPhone est bien sur la dernière mise à jour (Réglages > Général > Informations) ? 


As-tu un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu essaies d'augmenter le stockage iCloud ? Si oui, n'hésite pas à le partager avec nous en prenant le soin de cacher tes données personnelles. 


En attendant ta réponse, je te propose de jeter un œil sur cette page et de faire les manips et vérifications proposées : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store.


On attend de tes nouvelles. 


Bonne journée

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 23 janv. 2024 à 12h50 en réponse à chabaneicloud

Bonjour chabaneicloud,


J'espère que tu as pu effectuer ton paiement depuis ton message. Ton iPhone est bien sur la dernière mise à jour (Réglages > Général > Informations) ? 


As-tu un message d'erreur qui s'affiche lorsque tu essaies d'augmenter le stockage iCloud ? Si oui, n'hésite pas à le partager avec nous en prenant le soin de cacher tes données personnelles. 


En attendant ta réponse, je te propose de jeter un œil sur cette page et de faire les manips et vérifications proposées : Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store.


On attend de tes nouvelles. 


Bonne journée

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Pour augmenter la capacité de 2 T sur icloud, ma carte de crédit ne passe pas sachant que je l'ai changée. Que faut-il faire?

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.