Connexion compte Outlook Mac

Bonjour nanda8,

J'ai ce problème depuis quelques jours également, et après quelques recherches et en étant certain (chez moi) que cela ne venait pas d'un problème de mot de passe, j'en conclus que cela vient de leur serveur.

Il faut donc attendre et être patient, cela devrait rentrer dans l'ordre.

Ne bidouille pas trop avec le mot de passe, et désinstaller et remettre le compte n'a servi à rien.

Je pense que tu as cette alerte dans mail :

Tu peux forcer la connexion en allant dans Boîte aux lettres / État de connexions / Connecter "Hotmail" :

Et forcer la synchronisation dans Boîte aux lettres / Synchroniser / Hotmail :

Cela a fonctionné chez moi, mais revient aléatoirement, donc patience, je pense que ce problème va disparaitre tout seul.

Cordialement.

Petit Suisse.

Bonjour katia6699,

Je vais essayer de t'aider, mais je confirme qu'il n'y a plus de problèmes avec le serveur "Hotmail".

Dans un premier temps, je te propose d'essayer de te connecter avec tes identifiants actuels, sur ton compte Outlook sur le serveur Microsoft en cliquant sur le lien ci-dessous et en renseignant tes identifiants.

Si ça fonctionne, c'est parfait, tes identifiants sont toujours les bons.

Si ça ne fonctionne pas, tu passes par "Mot de passe oublié", pour en créer un nouveau.

https://outlook.live.com/mail/0/

Si tu as enfin réussi à te connecter sur ton compte Outlook, sur le serveur Microsoft, tu dois pouvoir, avec ces identifiants , créer à nouveau un compte Hotmail dans Mail.

En allant dans réglages système / Compte internet / Ajouter un compte..., tu te retrouves sur cette page :

Normalement, en haut au dessus de "iCloud", est indiqué ton ancienne adresse mail "Hotmail.com ou .fr.

Tu peux essayer par ce chemin pour créer de nouveau ton compte.

Si ça ne fonctionne pas, tu passes par le chemin "Ajouter un autre compte".

Bonne chance.

Cordialement.

Petit Suisse.

Bonjour @ tous,

Je n'avais pas de doutes, mais mon diagnostic était le bon, le bug vient de Microsoft.

Ce matin il semble y avoir quelques améliorations.

J'aurais préféré ouvrir un nouveau sujet, car il y a déjà plusieurs sujets ouverts avec presque la même question.

Ce n'est pas possible, il aurait été supprimé.

Je vais donc essayer de toucher ces différents participants d'une autre manière.

Cordialement.

Petit Suisse.

Bonjour @ tous,

Il est 11h00, et depuis ce matin aucun message d'erreur sur le compte Hotmail dans Mail.

✅ Le problème semble résolu chez Microsoft.

Bonne journée à tous.

Cordialement.

Petit Suisse.

bonjour et merci pour le tuyau ... mais comme j'ai désinstallé ma boite mail il m'est impossible de la recréer afin de forcer les paramètres comme cité ci dessus ...

je reste dans l'attente du débugggg

Bonjour @ tous,

✅ Après une journée sans alerte boite Hotmail, aucune demande de mot de passe aléatoire, la connexion et la synchronisation est parfaite, je considère ce matin, que ce problème est résolu.

Cordialement.

Petit Suisse.

bonjour

je suis désolée mais pour moi le problème n'est pas résolu car j'ai désinstallé ma boite mail live.Fr et du coup je ne peux toujours pas la réinstaller .... j'ai toujours le même message ...

si quelqu'un a une solution je suis preneuse

merci

Merci du retour, j'espère que tout va rentrer dans l'ordre.

Aujourd'hui, c'est toujours instable !

Cordialement.

Petit Suisse.