Bonsoir, Je me suis procuré une carte ESim Nomad et j’ai de la difficulté à l’activer.

Question

Niveau 1

4 points

Bonsoir, Je me suis procuré une carte ESim Nomad et j’ai de la difficulté à l’activer.

C’est la deuxième fois que j’utilise une carte ESim de cette marque, la première fois, tout ayant fort bien fonctionné. Le service à la clientèle me suggère la procédure suivante :

Select eSIM as your preferred line of Mobile Data
Tap Mobile Data Network and see if your APN is set to drei.at
Tap Network Selection and manually select AT&T or Movistar
Turn Data Roaming ON
Reboot your device and wait for 20-30 seconds before turning it back ON to give the system some time to restart

Or, mon interface étant en français, je ne retrouve pas les mêmes options :

Si vous pouviez me donner la procédure en français, cela me faciliterait la tâche. Autre petite question : comme j’ai un mini-Ipad, serait-ce plus facile de procéder à l’installation de la carte ESim sur cet appareil?

Merci!

[Information Personnelle Modifiée par l’Hôte]

iPhone 11, iOS 17

Publiée le 31 janv. 2024 à 16h57

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Answer 1

Titoudem69

Niveau 4

3 611 points

Le 1 févr. 2024 à 04h48 en réponse à suzie116

Bonjour, voici les étapes pour ajouter une e-SIM a votre iPhone :

Configurer une carte eSIM

Activation de l’opérateur d’eSIM : Certains opérateurs peuvent directement attribuer une nouvelle carte eSIM à votre iPhone ; contactez votre opérateur pour amorcer le processus. Une fois que vous avez reçu la notification « Terminer la configuration du forfait cellulaire », touchez-la. Sinon, accédez à Réglages > Données cellulaires, puis touchez « Activer le forfait cellulaire » ou « Ajouter une carte eSIM ».

Transfert rapide d’eSIM : Certains opérateurs prennent en charge le transfert automatique du numéro de téléphone du précédent iPhone vers le nouveau, sans que vous n’ayez à les contacter (iOS 16 ou ultérieur requis sur les deux appareils).
Sur votre nouvel iPhone, accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez « Activer le forfait cellulaire » ou « Ajouter une carte eSIM », puis touchez « Transférer depuis un iPhone à proximité » ou choisissez un numéro de téléphone. Sur votre précédent iPhone, suivez les instructions pour confirmer le transfert.

Remarque : une fois votre numéro de téléphone transféré sur votre nouvel iPhone, il cesse de fonctionner sur votre précédent iPhone.

Numériser un code QR fourni par votre opérateur : Accédez à Réglages > Données cellulaires, touchez « Activer le forfait cellulaire » ou « Ajouter une carte eSIM », puis « Utiliser un code QR ». Il se peut que vous deviez d’abord toucher l’option « Autres options ». Placez l’iPhone de manière à ce que le code QR soit dans le cadre ou saisissez les détails manuellement. Vous devrez peut-être saisir un code de confirmation fourni par votre opérateur.

Effectuer le transfert à partir d’un autre téléphone intelligent : Si votre précédent téléphone n’est pas un iPhone, contactez votre opérateur pour qu’il procède au transfert du numéro de téléphone.

Activer le service cellulaire via l’app d’un opérateur participant : Accédez l’App Store, téléchargez l’app de l’opérateur, puis utilisez-la pour activer le service cellulaire.

Remarque : si vous y êtes invité, connectez votre iPhone à un réseau Wi-Fi ou cellulaire disponible. La configuration de l’eSIM nécessite une connexion Internet.

Pour votre iPad mini, si ce dernier est compatible avec l'e-SIM, alors vous pouvez suivre les mêmes étapes indiquées au dessus :)

Bonne journée,

Titou.

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Bonsoir, Je me suis procuré une carte ESim Nomad et j’ai de la difficulté à l’activer.

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