Adresse mail considérée comme non-valide

Bonjour,

Je souhaite ajouter mon nouvelle adresse mail à mon compte Apple. Malheureusement, j’ai le message suivant qui apparaît :  Saisissez une adresse e-mail valide !!!! Alors que mon adresse est bien valide.

J’ai même tenter de créer un nouvel identifiant et à nouveau, le message d’erreur suivant s’affiche :  Saisissez une adresse e-mail valide à utiliser en tant que votre identifiant Apple.


Désespéré, j’ai contacté le service clientèle Apple qui n’a pas réussi à résoudre le problème!!! Quelle déception. La seule réponse qu’on m’a donné, c’est de créer une autre adresse mail, ce que je trouve inacceptable. J’ai tout de même tenté une autre mail mais toutes celles avec mon nom de domaine sont refusées comme non valides par Apple.


Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce type de problème et/ou avez-vous des salutations de réponse?

Publiée le 4 févr. 2024 à 13h44

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