problème d'ajout de carte pour payer sur l'AppStore

il m'est impossible d'ajouter un mode paiement sur App Store. la fonction est grisée et ne me permet donc pas de procéder a un paiement... ce n'est pas un problème de ma banque ni de sa compatibilité avec apple car le problème correspond a l'étape avant le choix du mode de paiement. si vous avez la solution je vous serez reconnaissant !

iPad, iPadOS 16

Publiée le 6 févr. 2024 à 00h26

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Publiée le 6 févr. 2024 à 04h13

Bonjour victor-cdx, généralement lorsqu'une option est grisée cela est du aux restrictions qui sont activées sur l'appareil.

Sur votre iPad allez à Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité, et voyez si des restrictions sont activées, si oui désactivez les .






1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 févr. 2024 à 04h13 en réponse à victor-cdx

Bonjour victor-cdx, généralement lorsqu'une option est grisée cela est du aux restrictions qui sont activées sur l'appareil.

Sur votre iPad allez à Réglages > Temps d'écran > Contenu et confidentialité, et voyez si des restrictions sont activées, si oui désactivez les .






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