Installer esim

Bonjour

Quel est le modèle exact de vvotre iPhone 12 mini ?

Référence commençant par A.....

> Réglages > Général > Information > Appuyez sur Numéro du modèle

Certains modèles ne sont pas compatibles....

"Merci de votre réponse. Oui, c'est un 12 mini et mon numéro de modèle commence par M..."

Je vous ai dit : Appuyez sur cette référence en M... pour avoir la référence en A...

Vous avez eu votre QR Code eSIM avec un process à suivre... Selon les opérateurs cela peut être différents. Toutefois, chez Free en tout cas, tant qu'un QRCode n'a pas activé une eSIM, il reste valide.

Donnez-nous votre numéro A... Afin d'être certain de la compatibilité eSIM de votre modèle. C'est la première chose à faire. Si c'est bon, il sera plus judicieux de contacter votre opérateur.

Une dernière chose... Quand vous dites " par la suite j,ai téléchargé l'application"... De quelle application s'agit-il ?

Installer une eSIM ne nécessite en général aucune application !

Bonjour BilodeauAnnie,

Avez-vous bien suivi les instructions Apple ci-dessous dans les réglages de votre iPhone ?

Configurer le service cellulaire sur l’iPhone

Bonne journée,

Max