Problême de son avec Iphone XR

Bonjour lors des communications téléphoniques le son n'est pas très bon et même faible à la réception Pensant avoir un problème de début de surdité , j'ai même fait essayer mon téléphone par plein de copains qui ont conclu comme moi qu'on entendait pas beaucoup . Par contre le son en conférence est excellent, avec des écouteurs avec ou sans fil aussi .