Iphone qui s'éteint et se rallume et pas de signal de charge
Bonjour la community,
Depuis hier, mon iPhon (11ProMax) n'a plus de témoin de charge (en filaire et induction). J'ai eu un message de pièce inconnue (c'est un reconditionnement avec option batterie neuve - Il a 2 mois et je n'avais jamais eu ce message).
Il s'éteint et redémarre tout seul sans cesse.
1/ Est-ce qu'il y a qq chose que je puisse faire avant de le renvoyer ? Une idée sur l'origine du problème ?
2/ Par ailleurs, si je dois le renvoyer en SAV, il faut que je le vide : est-ce que je peux le faire depuis un autre appareil vu qu'il s'éteint sans arrêt ?
3/ Je vais réactiver mon ancien iPhone en attendant. Est-ce que je peux transférer les données depuis mon MacBook ?
Merciiii par avance pour votre aide.
Pour ma part ça sera terminé avec Backmarket : 3 achats, 3 soucis !!!
iPhone 11 Pro Max
