Problème de facturation Apple

Bonjour,


J'ai reçu cet étrange courriel. L'adresse me semble valide (je reçois ce genre de courriels chaque mois) et, surtout, ma carte de crédit est encore valide pour 4 ans. Et je n'ai pas déménagé.

Lorsque je clique sur le lien, l'App Store s'ouvre et... rien. Je ne sais pas quoi faire.




"Problème de facturation"

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 26 févr. 2024 à 05h52

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 févr. 2024 à 06h17

Bonjour,


Je vous conseille de vous rendre directement depuis l’App Store sans passer par le mail (qui est peut-être frauduleux) dans la section des abonnements (accessible en cliquant sur votre profil en haut à droite). Ainsi, vous pourrez vérifier si il y a bel et bien un problème de facturation et vous pourrez éventuellement faire le nécessaire pour le corriger.


Bonne journée :)

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 févr. 2024 à 06h17 en réponse à Patow

Bonjour,


Je vous conseille de vous rendre directement depuis l’App Store sans passer par le mail (qui est peut-être frauduleux) dans la section des abonnements (accessible en cliquant sur votre profil en haut à droite). Ainsi, vous pourrez vérifier si il y a bel et bien un problème de facturation et vous pourrez éventuellement faire le nécessaire pour le corriger.


Bonne journée :)

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Problème de facturation Apple

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