Compte I cloud verrouillé

Question

Niveau 1

4 points

Compte I cloud verrouillé

Bonjour !

Mon compte a cloud se verrouille systématiquement. Je réinitialise le mdp mais cela se reproduit à chaque tentative de connexion.

que faire?

iPhone 7, iOS 15

Publiée le 27 févr. 2024 à 15h41

Répondre

Answer 1

Félicien

Niveau 1

30 points

Le 27 févr. 2024 à 16h03 en réponse à CoralieBell

Merci pour votre retour,

Avez-vous ce problème depuis longtemps ? Avez-vous patienter après la modification du mot de passe avant de vous reconnecter ?

Autrement, il peut être intéressant de contacter l’assistance Apple pour avoir plus d’informations quant à ce blocage ! : Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR)

Tenez moi au courant de l’évolution de votre problème !

Répondre

Answer 2

CoralieBell Auteur

Niveau 1

4 points

Le 27 févr. 2024 à 15h52 en réponse à Félicien

Non j’ai un message d’erreur d’identifiant Apple verrouillé pour là-des raisons de sécurité. Ça me demande de réinitialiser le mdp. Ce que je fais sans problème mais malgré tout le message revient systématiquement avec un nouveau mot de passe

Répondre

Answer 3

Félicien

Niveau 1

30 points

Le 27 févr. 2024 à 15h47 en réponse à CoralieBell

Bonjour !

Souhaitez-vous dire que le mot de passe que vous renseignez est décris comme incorrect lors de la connexion et cela bloque votre compte iCloud ?

Bonne journée !

Répondre

Compte I cloud verrouillé

Questions similaires