Problème Apple Watch ultra bloqué sur appel d’urgence

Bonjour romuald5045,

J’ai eu le même souci avec mon Apple Watch et je crois que j’ai trouvé la solution et le condition pour que la détection de chute marche.

1. Si l’appel d’urgence avec un maintien enfoncé du bouton latéral n’est pas fonctionnel. Redémarré l’Apple Watch, allez dans Réglages > Appel d’urgence > Maintenir le bouton latéral enfoncé puis le désactiver et le réactiver.
2. La fonctionnalité détection de chute sur les Apple Watch agit en suivant différents facteurs : Une personne tombe, l'Apple Watch le détecte et commence un décompte. ⏰

1. Si au bout d'1️⃣ minute, aucun mouvement n'est détecté, elle lance un compte à rebours de 30 secondes durant lesquelles elle vibrera et fera sonner une sirène d'alarme pour les personnes à proximité. A la fin de ces 30 secondes, les urgences sont appelées automatiquement avec une réponse automatique. Les Contacts d'Urgence (dans l'app Santé de l'iPhone associé) seront notifiés par SMS que la personne a besoin d'assistance, avec un point GPS. 💬
2. Si l'Apple Watch détecte un mouvement dans la première minute, elle va attendre que l'utilisateur fasse soit le choix d'appeler les urgences, ou bien de dire qu'elle va bien.

Si le problème persiste n’hésitez pas à ouvrir un ticket sur l’assistance Apple.

Apple assistance

Redites-nous ! 🦊