AirPlay et mot de passe sur ma sonos arc

Bonjour à tous,

après avoir lu beaucoup de discussion à ce sujet, je me tourne vers vous.

J’ai une enceinte sonos arc et dès que je veux utiliser mon iPhone en AirPlay pour écouter la musique directement sur l’enceinte celle-ci me demande un mot de passe qui est censé s’afficher sur l’écran.

Je n’ai pas ce mot de passe…

Apres avoir lu plusieurs méthodes :

• j’ai déjà réinitialisé usine mon enceinte.
• J’ai également vérifié dans l’application maison. L’enceinte n’existe pas.

Je ne sais plus comment faire… si quelqu’un a le même sujet, je suis preneur.

Merci à tous. Bonne journée