Effacer les données d’un iPhone 15 pro volé
Mon iPhone 15 pro a été volé. Je souhaite effacer les données de cet iPhone perdu. Comment dois-je procéder, tout en gardant sa localisation
Merci par avance à ceux qui vont répondre.
iPhone 15 Pro
Question marquée comme
Bonjour volatiana77,
Normalement, si vous effacez votre iPhone à distance vous ne supprimez pas sa localisation car celui-ci se trouve toujours dans vos appareils de confiance malgré l’effacement des données. Contactez votre opérateur mobile pour signaler la perte ou le vol de votre iPhone et désactiver votre carte SIM (il vous en refera une autre avec le même numéro d’appel). Vous pouvez peut-être le faire vous-même sur le site de votre opérateur en vous connectant à votre compte. Signalez la perte ou le vol aux forces de l’ordre locales.
⚠️ : Ne supprimez pas votre iPhone de vos appareils de confiance tant que votre problème n’a pas été totalement réglé.
ℹ️ : Si vous n’avez pas activé la fonctionnalité Localiser sur votre appareil avant de l’égarer, il ne s’affichera pas dans l’app Localiser ou sur la page iCloud.com/find, et vous ne pourrez pas le mettre en mode Perdu. Pour protéger vos informations personnelles, nous vous conseillons de modifier immédiatement le mot de passe de votre identifiant Apple. Il est également recommandé de modifier le mot de passe de vos autres comptes.
Vous trouverez la procédure complète ici :
Retrouver un iPhone ou iPad égaré grâce à la fonctionnalité Localiser - Assistance Apple (FR)
Cordialement.