Débloquer l’application Disney plus

Suite à l’expiration de ma carte bleu et en ayant oublier d’inscrire la nouvelle carte , l’application Disney plus m’a suspendu mon compte et même en ayant fait les mise à jour de mes informations bancaires . J’ai contacter Disney plus qui n’a rien pus faire à ma donc conseiller de m’informer au près de vous car je paye grâce à appel Pay , j’aimerais donc savoir si mes informations bancaires sont bien inscrit et on était pris en compte pour que je puissent accéder à l’application