Verrouillage d’activation

Bonjour, j’ai acheter une Apple Watch d’occasion et le verrouillage d’activation est activé. Je ne peux donc pas me connecter sans les indentifiants de l’ancienne propriétaire. Lorsque je lui ai demandé, elle m’a dit qu’elle avait perdu ses identifiants et ensuite elle m’a bloqué je ne peut donc plus la contacter et j’ai une Apple Watch neuve que je ne peux pas utiliser. J’ai la conversation, la boîte et la montre. Est-il possible de faire quelque chose?