La connexion wifi de l’iPhone n’est pas stable. Elle décroche et se rétablit très fréquemment. On a réinitialisé l’iPhone, on a nettoyé les réseaux connus, etc. Rien n’y fait. Quelqu’un a déjà eu ce genre de problème?
iPhone 11 Pro
Sinon, essayez les différentes solutions de ce document, en particulier l'étape 7 : Impossible de se connecter à un réseau Wi-Fi sur un iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Enfin, faites la mise à jour vers iOS 17.4 si ce n'est pas déjà fait.
Bonjour otrebor57,
Avez-vous ce problème sur tous les réseaux Wi-Fi ou simplement chez vous ? Dans le dernier cas, débranchez la box/routeur Wi-Fi, attendez une minute et rebranchez.
On va appeler le support!
Bonsoir, merci pour votre réponse.
N.B.: c’est le téléphone de mon petit-fils.
A priori sur tous les réseaux. Mais je vais quand même vérifier et appliquer votre solution si c’est seulement à un endroit.
Encore merci.
Bonjour,
j’ai trouvé ces pages sur le site d’Apple
on a appliqué les différentes solutions mais rien ne fonctionne! À la fin du processus, sur le Mac, on a le message « … erreur inconnue (4000) »
[Modifié par l’Hôte]
Bonjour, merci pour l’info. Je l’ai transmise à mon p’tit fils. on vous redira si on réussi ou pas.
Cordialement
Problème avec le wifi sur un iPhone 11pro
