Bonjour,
je suis en voyage au Chili pendant quelques mois et j’aimerais acheter un MacBook Pro avec un clavier français. Je n’arrive pas à passer la commande depuis le site chilien, l’option clavier français n’existe pas. Y a-t-il une solution ?
merci beaucoup pour votre aide !
Hello Diane_bdc,
Je vous invite à vous rendre dans un Apple Store au Chili pour savoir s'ils ont des MacBook avec des claviers français. Sinon, contactez le service commercial d'Apple par téléphone. Ils pourront même vous aider à passer la commande : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR)
En espérant que cela vous aide à résoudre votre problème. Bonne chance !
Raphael
Bonjour,
Avez-vous essayer de cliquer le lien "Chatter avec nos spécialistes" dans cette page : Acheter le MacBook Pro - Apple (FR) ?
Et en utilisant le site Apple chilien : https://www.apple.com/cl/shop/buy-mac/macbook-pro ?
Merci pour votre réponse !
malheureusment il me semble qu’il n’y a pas d’Apple Store au Chili… et je ne peux pas appeler un numéro français depuis l’étranger ! Je me retrouve un peu bloquée… il me semble qu’avant on pouvait contacter l’assistance Apple via un chat mais je ne trouve plus la rubrique !
Bonjour,
Oui j’ai deja essayé mais ça me donne un numero à appeler et je ne peux pas passer d’appel depuis l’étranger !
Merci beaucoup pour votre aide !
Achat d’un MacBook à l’étranger
